Bozza – prima della pubblicazione farla verificare da un avvocato e completare i segnaposto.

Informativa sulla privacy

Traduzione di cortesia – fa fede la versione tedesca.

1. Titolare del trattamento

Viktor Ledin – Toonmoment
Von-Humboldt-Straße 11
97688 Bad Kissingen
E-mail: info@toonmoment.com

2. Panoramica

Trattiamo dati personali solo nella misura necessaria per il funzionamento di questo sito web, per la realizzazione del tuo video e – se lo desideri – per la newsletter. Non utilizziamo cookie di tracciamento o pubblicitari né servizi di analisi di terzi; le visite le contiamo noi stessi e senza cookie (sezione 11a). I font vengono caricati localmente dal nostro server.

3. Hosting e log del server

Il sito web è ospitato da Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA. Al momento dell’accesso vengono trattati i dati tecnicamente necessari (indirizzo IP, data e ora, pagina visitata, browser) per fornire la pagina e proteggerla da abusi (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Netlify è certificata ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework; sono inoltre in essere clausole contrattuali tipo.

4. Ordine e realizzazione del video

Per il tuo ordine trattiamo: indirizzo e-mail, le foto caricate, i nomi o i ruoli dei personaggi, la tua storia, gli avatar generati, le sceneggiature e i video, nonché lo stato dell’ordine e del pagamento. La base giuridica è l’esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). Per le foto di altre persone confermi che queste hanno prestato il loro consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).

Prove: a titolo di prova, per ogni conferma (consenso relativo alle foto, accettazione delle condizioni generali di vendita e consenso all’inizio immediato dell’esecuzione) conserviamo data e ora, indirizzo IP, identificativo del browser e il testo confermato (art. 6, par. 1, lett. c) e f) GDPR).

Luogo di conservazione e cancellazione: conserviamo foto, avatar e dati degli ordini presso Netlify (regione di archiviazione UE, Francoforte). Cancelliamo foto e avatar al più tardi 30 giorni dopo la consegna, le bozze non pagate dopo 7 giorni. Conserviamo i dati di fatturazione e di pagamento in conformità ai termini di conservazione previsti dalla legge (fino a 10 anni).

5. Fornitori di servizi di IA

Per creare avatar, sceneggiature, immagini, movimenti e voci trasmettiamo i dati necessari (foto, descrizioni, la tua storia, testi) a OpenRouter, Inc. (USA), che inoltra le richieste ai rispettivi fornitori dei modelli, in particolare Google (generazione di immagini), Anthropic (idee per la storia durante il processo d’ordine e bozza della sceneggiatura), Black Forest Labs (generazione di video) ed ElevenLabs (voci). La trasmissione avviene esclusivamente ai fini della realizzazione del tuo video (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). Nella misura in cui i dati vengono trasferiti negli USA, ciò avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all’EU-US Data Privacy Framework, se il rispettivo destinatario è certificato, e negli altri casi sulla base delle clausole contrattuali tipo dell’UE (art. 46, par. 2, lett. c) GDPR).

6. Pagamento

Gestiamo i pagamenti tramite Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlanda (carta, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal ecc.). Inserisci i tuoi dati di pagamento direttamente presso Stripe; in caso di pagamento con PayPal o Klarna, i tuoi dati sono trattati anche da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, o rispettivamente da Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svezia. Riceviamo lo stato del pagamento nonché il nome indicato al momento del pagamento e – ove richiesto – l’indirizzo di fatturazione, al fine di emettere la tua fattura. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR. Durante il pagamento questi fornitori possono impostare propri cookie. I codici sconto e i codici dei buoni regalo vengono da noi creati su Stripe.

7. Invio di e-mail

Inviamo conferme d’ordine e fatture, consegne, conferme di ricevimento e la newsletter tramite Brevo (Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Francia), che agisce in qualità di responsabile del trattamento. In tale contesto vengono trattati il tuo indirizzo e-mail, il contenuto dell’e-mail e i dati tecnici di invio (art. 6, par. 1, lett. b), c) o a) GDPR). I dati sono trattati nell’UE.

8. Newsletter

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, ti inviamo prima un’e-mail con un link di conferma (double opt-in). Ti registriamo solo dopo la tua conferma. A titolo di prova conserviamo data e ora e indirizzo IP dell’iscrizione e della conferma, nonché il testo del tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR). Contenuti: idee regalo, nuove occasioni e promozioni, al massimo due volte al mese. Come benvenuto ricevi un codice sconto del 10% utilizzabile una sola volta; lo sconto non è subordinato al mantenimento dell’iscrizione. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni e-mail o con un messaggio a info@toonmoment.com. Dopo la disiscrizione cancelliamo il tuo indirizzo dalla lista di distribuzione e conserviamo soltanto la prova del consenso prestato in precedenza.

9. Dichiarazioni di recesso

Se presenti una dichiarazione tramite il pulsante «Recedere dal contratto», trattiamo nome, numero d’ordine, indirizzo e-mail, la tua eventuale nota facoltativa nonché data e ora, indirizzo IP e identificativo del browser, al fine di gestire il recesso e confermarti il ricevimento (art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR). Conserviamo tali dati fino alla scadenza dei termini di prescrizione (di norma 3 anni).

9a. Buoni regalo

Quando acquisti un buono regalo, trattiamo il tuo indirizzo e-mail, i nomi e il messaggio riportati sul buono nonché – se scegli l’invio alla persona destinataria del regalo – il suo indirizzo e-mail e la data di invio (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR; per l’indirizzo e-mail della persona destinataria del regalo art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, nostro legittimo interesse a consegnare il regalo per tuo conto). Comunica l’indirizzo solo se la persona può ragionevolmente aspettarselo. Conserviamo i dati dei buoni fino alla scadenza della loro validità e successivamente nell’ambito dei termini di conservazione previsti dalla legge; utilizziamo l’indirizzo e-mail della persona destinataria del regalo esclusivamente per la consegna.

10. Autorizzazione all’uso del tuo video come esempio

Mostriamo il tuo video su toonmoment.com e sui nostri canali social solo se, dopo la consegna, vi acconsenti espressamente. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro (tramite il link nella tua e-mail o con un messaggio a info@toonmoment.com); in tal caso rimuoviamo il video senza ingiustificato ritardo. A titolo di prova conserviamo data e ora, indirizzo IP e contenuto della tua autorizzazione.

11. Memoria locale del browser

Durante l’ordine memorizziamo un numero d’ordine nella memoria di sessione del tuo browser (sessionStorage), affinché tu possa proseguire dopo aver ricaricato la pagina. Tale memoria viene cancellata alla chiusura della scheda (§ 25, comma 2, TDDDG – legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali).

11a. Misurazione dell’audience senza cookie

Per capire quali pagine vengono utilizzate e da dove provengono i visitatori, contiamo noi stessi le visualizzazioni di pagina sul nostro server presso Netlify (regione Francoforte). A tal fine, quando visualizzi una pagina, il tuo browser trasmette la pagina visitata, la pagina di provenienza (referrer) ed eventualmente un parametro di campagna nell’indirizzo (ad es. utm_source); dall’identificativo del browser, che viene comunque trasmesso, ricaviamo soltanto il tipo di dispositivo (smartphone, tablet, computer) e dall’indirizzo IP soltanto il Paese. Vengono memorizzati esclusivamente valori aggregati per ora e per giorno – nessun indirizzo IP, nessun cookie, nessun identificativo del dispositivo o dell’utente, nessun profilo. Allo stesso modo contiamo quante volte vengono visualizzate le singole fasi del processo d’ordine. La base giuridica è il nostro legittimo interesse al miglioramento della nostra offerta (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR); i dati non consentono di risalire a te come persona.

12. Contatto via e-mail

Se ci scrivi, trattiamo i dati che ci comunichi per gestire la tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) o f) GDPR).

13. I tuoi diritti

Hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione, nonché il diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso con effetto per il futuro. A tal fine scrivi a info@toonmoment.com. Puoi inoltre proporre reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati; l’autorità competente è il Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA, Ufficio regionale bavarese per la vigilanza sulla protezione dei dati), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Ultimo aggiornamento: 2026-11-01