Entwurf – vor dem Livegang von einer Anwältin / einem Anwalt prüfen lassen und Platzhalter ausfüllen.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Viktor Ledin – Toonmoment
Von-Humboldt-Straße 11
97688 Bad Kissingen
E-Mail: info@toonmoment.com

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für den Betrieb dieser Website, die Erstellung deines Videos und – wenn du es möchtest – den Newsletter nötig ist. Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies ein und nutzen keine Analyse-Dienste Dritter; Besuche zählen wir selbst und ohne Cookies (Abschnitt 11a). Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen.

3. Hosting und Server-Logs

Die Website wird bei Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA, gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) verarbeitet, um die Seite auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Netlify ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln.

4. Bestellung und Videoerstellung

Für deine Bestellung verarbeiten wir: E-Mail-Adresse, die hochgeladenen Fotos, Namen bzw. Rollen der Figuren, deine Geschichte, die erzeugten Avatare, Drehbücher und Videos sowie Bestell- und Zahlungsstatus. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für Fotos anderer Personen bestätigst du, dass deren Einwilligung vorliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Nachweise: Zum Nachweis speichern wir für jede Bestätigung (Foto-Einwilligung, Zustimmung zu AGB und zum sofortigen Beginn) Zeitpunkt, IP-Adresse, Browser-Kennung und den bestätigten Text (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).

Speicherort und Löschung: Fotos, Avatare und Bestelldaten speichern wir bei Netlify (Speicher-Region EU, Frankfurt). Fotos und Avatare löschen wir spätestens 30 Tage nach Lieferung, nicht bezahlte Entwürfe nach 7 Tagen. Rechnungs- und Zahlungsdaten bewahren wir gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre) auf.

5. KI-Dienstleister

Zur Erstellung der Avatare, Drehbücher, Bilder, Bewegungen und Stimmen übermitteln wir die nötigen Daten (Fotos, Beschreibungen, deine Geschichte, Texte) an OpenRouter, Inc. (USA), die die Anfragen an die jeweiligen Modellanbieter weiterleitet, insbesondere Google (Bilderzeugung), Anthropic (Story-Ideen im Bestellprozess und Drehbuch-Entwurf), Black Forest Labs (Videoerzeugung) und ElevenLabs (Stimmen). Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zur Erstellung deines Videos (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, sofern der jeweilige Empfänger zertifiziert ist, und im Übrigen auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

6. Zahlung

Die Zahlung wickeln wir über Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland ab (Karte, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal u. a.). Deine Zahlungsdaten gibst du direkt bei Stripe ein; bei Zahlung mit PayPal oder Klarna verarbeiten zusätzlich PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg bzw. Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden deine Daten. Wir erhalten den Zahlungsstatus sowie den beim Bezahlen angegebenen Namen und – soweit abgefragt – die Rechnungsanschrift, um dir eine Rechnung auszustellen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Beim Bezahlen können diese Anbieter eigene Cookies setzen. Rabatt- und Gutscheincodes legen wir bei Stripe an.

7. E-Mail-Versand

Bestellbestätigungen und Rechnungen, Lieferungen, Eingangsbestätigungen und den Newsletter versenden wir über Brevo (Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich) als Auftragsverarbeiter. Dabei werden deine E-Mail-Adresse, der Inhalt der E-Mail und technische Versanddaten verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b, c bzw. a DSGVO). Die Daten werden in der EU verarbeitet.

8. Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, schicken wir dir zuerst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in). Erst nach deiner Bestätigung tragen wir dich ein. Wir speichern Zeitpunkt und IP-Adresse von Anmeldung und Bestätigung sowie den Wortlaut deiner Einwilligung als Nachweis (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Inhalt: Geschenkideen, neue Anlässe und Aktionen, höchstens zweimal im Monat. Als Willkommen erhältst du einen einmal einlösbaren 10-%-Rabattcode; der Rabatt hängt nicht davon ab, dass du angemeldet bleibst. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@toonmoment.com widerrufen kannst. Nach der Abmeldung löschen wir deine Adresse aus dem Verteiler und bewahren nur den Nachweis der früheren Einwilligung auf.

9. Widerrufserklärungen

Wenn du über „Vertrag widerrufen“ eine Erklärung abgibst, verarbeiten wir Name, Bestellnummer, E-Mail-Adresse, deine optionale Anmerkung sowie Zeitpunkt, IP-Adresse und Browser-Kennung, um den Widerruf zu bearbeiten und dir den Eingang zu bestätigen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Wir bewahren diese Daten bis zum Ablauf der Verjährungsfristen (in der Regel 3 Jahre) auf.

9a. Geschenkgutscheine

Beim Kauf eines Gutscheins verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, die Namen und die Nachricht auf dem Gutschein sowie – wenn du den Versand an die beschenkte Person wählst – deren E-Mail-Adresse und den Versandtermin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für die E-Mail-Adresse der beschenkten Person Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Zustellung des Geschenks in deinem Auftrag). Bitte gib die Adresse nur weiter, wenn die Person damit rechnen darf. Gutscheindaten speichern wir bis zum Ablauf der Gültigkeit und danach im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen; die E-Mail-Adresse der beschenkten Person nutzen wir ausschließlich für die Zustellung.

10. Freigabe deines Videos als Beispiel

Nur wenn du nach der Lieferung ausdrücklich zustimmst, zeigen wir dein Video auf toonmoment.com und unseren Social-Media-Kanälen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (über den Link in deiner E-Mail oder per Nachricht an info@toonmoment.com); wir entfernen das Video dann unverzüglich. Wir speichern Zeitpunkt, IP-Adresse und Inhalt deiner Freigabe als Nachweis.

11. Lokaler Speicher im Browser

Während der Bestellung speichern wir eine Bestellnummer im Sitzungsspeicher deines Browsers (sessionStorage), damit du nach dem Neuladen weitermachen kannst. Er wird beim Schließen des Tabs gelöscht (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

11a. Reichweitenmessung ohne Cookies

Um zu verstehen, welche Seiten genutzt werden und woher Besucher kommen, zählen wir Seitenaufrufe selbst auf unserem Server bei Netlify (Region Frankfurt). Dabei übermittelt dein Browser beim Seitenaufruf die besuchte Seite, die verweisende Seite (Referrer) und ggf. einen Kampagnenparameter in der Adresse (z. B. utm_source); aus der ohnehin übertragenen Browserkennung leiten wir nur den Gerätetyp (Handy, Tablet, Computer) und aus der IP-Adresse nur das Land ab. Gespeichert werden ausschließlich zusammengezählte Werte je Stunde und Tag – keine IP-Adressen, keine Cookies, keine Geräte- oder Nutzerkennungen, kein Profil. Auf dieselbe Weise zählen wir, wie oft die einzelnen Schritte des Bestellvorgangs aufgerufen werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); einen Rückschluss auf dich als Person lassen die Zahlen nicht zu.

12. E-Mail-Kontakt

Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

13. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Schreib dazu an info@toonmoment.com. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Stand: 2026-11-01