Borrador: antes de publicarlo, haz que lo revise un abogado y rellena los marcadores.
Información sobre el derecho de desistimiento
Traducción de cortesía: prevalece la versión alemana.
Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos (Viktor Ledin – Toonmoment, Von-Humboldt-Straße 11, 97688 Bad Kissingen, correo electrónico: info@toonmoment.com) tu decisión de desistir del presente contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, por correo electrónico). Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
También puedes ejercer tu derecho de desistimiento en línea mediante el botón «Desistir del contrato», que encontrarás al final de cada página de nuestro sitio web (https://toonmoment.com/es/desistir-contrato/). Si recurres a esta opción, te enviaremos sin demora por correo electrónico un acuse de recibo de tu desistimiento, que incluirá el contenido de tu declaración de desistimiento, así como la fecha y la hora de su recepción.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por tu parte del presente contrato, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que hayamos recibido la comunicación de tu desistimiento del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que se haya acordado expresamente contigo otra cosa; en ningún caso se te cobrarán gastos como consecuencia del reembolso.
Extinción anticipada del derecho de desistimiento
En los contratos de suministro de contenidos digitales que no se presten en un soporte material, el derecho de desistimiento se extingue cuando hayamos comenzado la ejecución del contrato después de que hayas dado tu consentimiento expreso para que comencemos la ejecución del contrato antes de que finalice el plazo de desistimiento, hayas confirmado tu conocimiento de que, al dar tu consentimiento, pierdes tu derecho de desistimiento con el inicio de la ejecución del contrato, y te hayamos facilitado una confirmación del contrato en la que consten tu consentimiento y tu conocimiento (§ 356 Abs. 5 BGB, Código Civil alemán).
Tarjetas regalo: En la compra de una tarjeta regalo, el derecho de desistimiento no se extingue anticipadamente; el plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la celebración del contrato. Si durante este plazo la tarjeta regalo ya se ha canjeado (total o parcialmente) por un vídeo, en caso de desistimiento te reembolsaremos el importe no canjeado; el código de la tarjeta regalo quedará bloqueado.
Qué significa esto para tu pedido: Si, al realizar el pedido, das tu consentimiento para que comencemos de inmediato, te enviaremos la confirmación del pedido justo después del pago y, a continuación, comenzaremos automáticamente a crear tu vídeo. A partir de ese momento, tu derecho de desistimiento queda extinguido. Tus derechos legales en caso de defectos no se ven afectados.
Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debes cumplimentar y enviar el presente formulario si deseas desistir del contrato.)
A la atención de Viktor Ledin – Toonmoment, Von-Humboldt-Straße 11, 97688 Bad Kissingen, correo electrónico: info@toonmoment.com:
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de suministro de los siguientes contenidos digitales (*)
– Pedido el (*) / recibido el (*)
– Nombre del consumidor o de los consumidores
– Domicilio del consumidor o de los consumidores
– Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.